Прескокни
Калкулатор
Курсна листа
Експозитури и банкомати
Пофалби и поплаки
Најчести прашања
Твоето мислење ни е важно!
Пополнете ја кратката анкета и споделете ги своите мислења и предлози. Одговорите ќе ни помогнат да го подобриме квалитетот на нашите услуги.
Каква услуга користите?
Ве молиме одберете една од услугите (можни се повеќе одговори)
Кредит
Депозит
Платен промет
Девизно работење
Останати услуги
Како ја оценувате услугата што ја добивате? (1 значи незадоволителна, а 5 одлична)
1
2
3
4
5
Од што конкретно сте незадоволни?
Колку брзо добивате одговор на Вашите прашања/барања? (1 значи многу бавно, а 5 значи многу брзо)
1
2
3
4
5
Од што конкретно сте незадоволни?
Колку сте задоволни од досегашната соработка со нашата банка? (1 значи многу незадоволен, а 5 значи многу задоволен)
1
2
3
4
5
Од што конкретно сте незадоволни?
Дали би ја препорачале Шпаркасе Банка на други?
Да
Не
Не сум сигурен/а
Ве молиме напишете зошто не би ја препорачале Шпаркасе Банка
Ве молиме наведете го вработениот, експозитурата или организационата единица со која најчесто сте во контакт.
Доколку имате дополнителен коментар или предлог, Ве молиме напишете го тука:
Опционално
Испрати
